虾米音乐关停所有的歌单怎么转移？付费会员如何退款？数字专辑可以下载吗
1月5日消息，今日上午，虾米音乐发布官方声明表示，由于业务调整，虾米音乐播放器业务将于2021年2月5日正式停止服务。
届时，虾米音乐app将从应用商店下架，所有音乐内容消费场景也将停止，账号资产处理、网页端音乐人提现服务将保留至3月5日0点。
声明显示，虾米音乐团队在关停虾米音乐播放器业务的同时，将业务重点转向更多音乐商业场景服务，依托全新的“音螺”商业合作平台持续创新。
企查查APP显示，杭州阿里巴巴音乐科技有限公司曾于2018年申请注册音螺商标，目前多个商标状态为已注册。
针对用户关心的在虾米平台存储的音乐资料会否消失，购买的数字音乐专辑如何处理等问题，虾米音乐也给出了解决方案：
1.开放虾米付费会员/虾币退款入口，从今天起到3月4日，用户可在虾米手机APP端一「停服公告页」中申请退款。过程中有任何疑问，可通过手机APP端一个人中心一意见反馈提交给我们的客服同事;
2.在虾米音乐主页上，我们设置了歌单转移的具体方法，用户创建或收藏的歌单可以通过复制链接的形式，在其他音乐平台继续播放。已
经付费购买的数字专辑，可以下载到本地电脑/手机中继续使用;
3.此外，用户也可以通过静态网页、Excel等形式导出歌单里的具体曲目，确保这些沉淀在虾米上的共同回忆不会消失。
以下为虾米音乐声明：
责任编辑：凌芹莉
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