自助服务大大方便市民
日前，丰泽区行政服务中心24小时自助服务区正式对外开放，今后泉州的市民朋友们在办理相关国税、地税业务时不用排队等待，可自行到终端机操作。据悉，这项举措在全市范围内尚属首创。
昨日记者来到该自助服务区，这里共有4台机器，包括国税、地税自助服务终端机各2台。终端机集国税发票认证及验旧，地税纳税申报、税款缴纳、涉税证明、社保缴费、涉税查询、发票查验、办税指南等功能于一体，办事群众可自助查询办理税务便民服务事项10余项。
“我也是今天来了才知道有这种机器可以用。”市民陈女士正好拿着一叠发票来验旧，窗口工作人员建议陈女士可自行操作终端机，省去一些时间，陈女士根据触摸屏上的提示，按步骤操作，没过多久，便完成了业务事项。
“对于更多市民来说，终端机可以帮助他们查询社保等事项，比较方便。”丰泽区行政服务中心相关负责人介绍，24小时自助区和自助设备的使用，一定程度上避免办事群众在各个办事大厅之间往来奔波，而且在假期也可使用机器。（记者李波玲庄丽祥文/图）
