为持续提升客户体验,支持业务一线,持续为客户创造加值,将更多的关爱传递到每一个客户身边。至5月以来,平安人寿泉州公司启动了新一轮的急难援助服务推广月,并得到广大客户的支持。
据悉,泉州分布在世界129个国家和地区的泉州籍华侨华人有720万人,旅居香港同胞70万人,旅居澳门同胞6万人,三者合占全省人口的60%以上。因此急难援助服务可作为当地常探亲、短期出国旅游不可缺少的一项备援工具。平安人寿泉州公司利用此项优势,针对本部业务较集中的营业区进行大力宣传,并通过典型案例分享,详细讲解国内、海外援助范围等等。让更多服务人员了解急难援助是如何更好地给客户带来简单和便捷服务的。
截止11月初,平安人寿泉州公司共计开卡达2400件。急难援助服务的推广,不仅加深业务队伍与客户的联系,同时也可以给客户送去更好的服务和温暖。