平安人寿：预约服务功能，让服务更完善
为继续深入贯彻平安人寿“简单便捷、友善安心”的服务文化理念，公司推出首问预约服务功能，让每个客户感受平安无微不至的售后服务。
2014年9月，客户陈女士亲临柜面办理生存金领取业务，经柜员查询资格人生存受益人为陈女士儿子且今年满18周岁，该生存金必须由其儿子来领取。柜员将此情况告诉陈女士，陈女士称其儿子今年刚读高三，功课紧张无法亲临柜台来领取，而且自己家住内安溪进城非常不方便。针对这种情况，柜员告知客户此项业务可由安溪业务员上门拜访，为陈女士儿子办理生存金领取业务，随即在系统中录入了首问。没过几天，安溪业务员就致电告知，已为客户办理完生存金领取业务且金额已经到账。
首问预约上门服务功能，让业务员及时得知客户的需求，从而提供简便快捷的服务，此举不但提高了客户的满意度，也向客户展现了公司的专业服务。
- 相关阅读:
-
福厦高铁惠安站明日投用 4日至节前两趟动车经停2015-02-03泉州18家欠薪企业名单曝光 将列入重点监察目录2015-01-30[快讯]南惠高速一辆吊车撞翻货车 两司机当场殒命2015-01-30
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 广东省纪委监委公开通报七起违反中央八项规定精神典型
2025-04-29 17:06 - 最高法首次发布意见服务和保障西部陆海新通道建设
2025-04-29 17:06 - 韩国国务总理或于5月初辞职参选总统
2025-04-29 16:00 - 《存款保险条例》施行十年来累计归集保费3732亿元
2025-04-29 15:56 - 工业和信息化部：加快自动驾驶系统安全要求强制性国家
2025-04-29 15:52 - 2025年五一高速免费时间表：附起止时间+免费车型
2025-04-29 15:39 - 胡塞火力致美军航母舰载机坠海
2025-04-29 15:26
- 广东省纪委监委公开通报七起违反中央八项规定精神典型
- 猜你喜欢:
-
龙湖烧灰村灵鹫寺发现明代石须弥座2025-04-29洛江区第二季度防范重特大生产安全事故暨安委会成员会议召开2025-04-29惠安县第十八届人大常委会召开第二十八次会议2025-04-25
-
评论(平安人寿：预约服务功能，让服务更完善)已有0条评论