火灾无情 平安有情：泉州平安人寿开启绿色通道为火灾事故家庭理赔
2月10日凌晨，泉州市区七星街一服装店发生火灾，居住在服装店的陈先生一家祖孙三代5口人均因烧伤被送往180医院重症监护室治疗。
泉州平安人寿的业务员了解情况后，立即向公司报案申请。泉州平安人寿对该案件高度关注，立即开启绿色理赔通道第一时间处理陈先生及家人的理赔案件。13日上午，公司理赔人员前往医院探视陈先生一家情况，了解病情，并代表平安人寿送上诚挚的慰问，同时协助家属与院方沟通提前开具医疗治疗材料着手申请理赔。凭借平安强大的综合运营平台及健全的应急机制，13日下午仅用时2小时就将理赔案件处理完毕。14日上午，公司即将理赔预付款2万9千余元送到陈先生家属手中。
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