八达岭动物园猛兽伤人事故频发 “零距离”自驾游或遭淘汰？
追问二：
游客签“生死契”园方免责？
在八达岭野生动物世界，游客在进入园区前需签订《自驾车入园游览协议书》，被网友戏称为“生死契”。协议中使用黑体加下划线的方式强调，游客自驾车游览猛兽区时“必须关闭车门锁，严禁离开自驾车辆，严禁携带和投喂食物，严禁开窗，严禁逗留，保持顺畅通过。”
正因为协议上的白纸黑字，不少网友都在谴责游客擅自开窗的行为，称游客不守规矩、“找野生动物碰瓷儿”，后果理应自负。那么擅自开窗投喂的游客是否要承担全部责任？
京都律师事务所律师常莎认为，现阶段并没有专门针对野生动物园管理的法律法规，因此游客进动物园前签署了《自驾车入园游览协议书》后就应当遵守规则。另有法律人士援引侵权责任法第81条规定称，“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任”。
不过在京师律师事务所律师张新年看来，园方并非“全无责任”，除游客自身原因外，园方也应该找管理漏洞和问题。“园方能否免于承担民事责任，或者应当承担多大比例的民事责任，关键还得结合事实和法律，看其举证情况，再作判断。”
中国消费者协会法律部负责人表示，在经营行为中，保护消费者安全是经营者的第一责任；在责任主体中，经营者是保护消费者安全的第一责任人，消费者“违规”不等于经营者无责。
据了解，“7·23”事故发生一年后尚未开庭。家属方将八达岭野生动物世界方面起诉到北京市延庆区人民法院，要求赔偿各种费用共计155万元，但园方曾公开表示“只愿意从人道主义考虑给予15%的赔偿”。
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