受负面新闻发酵的影响,百度在去年受到了不少的质疑,尤其是在面向广大网民的C端。而在名声不显的B端,也就是服务企业的方面,百度以人工智能为基础默默推出了大量升级产品,对吸引优质广告客户,优化营销链条起到重要作用。去年11月29日,百度推出了“百度思维”智能品牌营销生态系统,从指数监测、受众管理、数据解析到效果分析评估,对应了品牌策略制订、传播策略与传播方案制订、方案实施、实施后的营销全流程;开通“新品专”品牌营销开放平台和次元级Campaign方案,将搜索服务与资讯流等多种广告购买形式组合提供,在帮助品牌打造场景营销入口的同时,智能生成内容模块并灵活分配投放层级;在新兴业务领域,百度云提出“ABC”(AI、Big data、Cloud)战略定位,三位一体地构筑未来企业级商业化平台,并成功发布天智、天算、天像、天工等行业领先的解决方案,超过80款产品。
作为人工智能技术的集大成应用,百度无人车也有很大进展。在2016年11月的世界互联网大会上,18辆百度无人车首次在全开放城市道路的复杂路况下实现自动驾驶,从路测到试运营,仅仅用了一年的时间。截至2016年11月底,百度自动驾驶技术专利申请数量达到605项。目前,百度无人车已与奇瑞、北汽、比亚迪(48.940, -0.36, -0.73%)、林肯等多个车企建立深度合作。
“目前,百度几乎所有平台产品都已通过人工智能技术应用,实现了优化升级。尤其是在第四季度,我们进行了多项改进,以确保新老客户能符合百度的资质需求。这些措施的影响长久而有益,我们也相信,百度将在2017年迎来复苏。”百度首席财务官李昕晢表示,百度将继续加大对人工智能技术关键性产品,如云计算、金融服务、无人驾驶汽车等产业的投资。
值得一提的是,百度的人工智能技术,不仅有希望帮百度重新建立竞争优势,还得到了国家层面的认可。2017年2月,国家发展改革委正式批复,由百度牵头筹建深度学习技术及应用国家工程实验室。业界认为,虽然人工智能带来盈利还需要时间培育,但未来人工智能将扩展百度的营收领域,有望帮助其摆脱高度依赖广告的现状。